Frete e Entrega
Esta Política de Frete e Entrega aplica-se às compras realizadas neste site, operado pela empresa inscrita no CNPJ nº 33.902.296/0001-95, atuante no comércio eletrônico nacional com entregas em todo o território brasileiro.
1. Abrangência Territorial
Realizamos entregas em todo o Brasil, incluindo capitais, regiões metropolitanas e interior, conforme cobertura logística das transportadoras parceiras.
2. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará por:
- Validação antifraude
- Separação em estoque
- Conferência técnica
- Embalagem segura
O prazo médio de processamento é de até 2 (dois) dias úteis.
3. Prazos de Entrega
O prazo estimado é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo poderá variar conforme:
- Localidade do destinatário
- Modalidade de frete escolhida
- Disponibilidade logística
4. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.
Pedidos devolvidos por ausência, recusa injustificada ou endereço incorreto poderão gerar cobrança de novo frete.
5. Atrasos e Eventos Externos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos como condições climáticas, greves, restrições de circulação, força maior ou falhas operacionais de terceiros.
Nesses casos, a empresa prestará suporte para acompanhamento da entrega, não sendo responsável por atrasos exclusivamente atribuíveis a terceiros.
6. Conferência no Recebimento
Recomenda-se verificar a integridade da embalagem no ato do recebimento. Eventuais avarias devem ser comunicadas em até 48 horas.
